Mejorar la calidad de atención y los resultados de ventas en las franquicias O Boticário.
Desarrollo e implementación de un sistema de capacitación a distancia para la red de franquicias, capacitando a más de 15.000 asesoras de ventas en técnicas de venta, atención, negociación, líneas de producto y conducta profesional.
El modelo de capacitación a distancia se convirtió en estándar en la red O Boticário, elevando el nivel de atención en miles de puntos de venta simultáneamente.